由于房地产行业的特殊性，客户购买房产至交房阶段存在一定时间，这期间由于住房公积金的支取以及孩子上学择校等问题，购房发票就成为极为重要的资料。前期由于发票数量的限制以及公司宏观税筹的影响，且熙晨公司违约金问题的解 决存在争议，无法大批量为购房客户开具发票，客观上导致了客户群体存在不满情绪。

针对上述情况，财务部门在今年决定全面解决客户发票问题。针对发票数量不足的问题积极向税务部门多次反映，最终得到得到解决，现阶段城建公司发票数量增加至600份/月，熙晨公司发票数量增加至800份/月，完全覆盖客户发票开具需求。目前新项目客户在缴纳首付款或贷款发放后即可通过销售部门登记申请开具预收款发票，客户在支付完成后可以马上取得国家统一形式的票据。

财务管理部根据现阶段公司发展形势的要求，积极解决客户需求，秉承“客户 优先”理念。积极解决相关问题，制定发票开具计划并依据公司资金计划统筹税金支出，解决客户需求，圆满完成此项工作。

——张振朋